
Zendesk AI
日本語対応世界最大級のカスタマーサービスプラットフォームにAIを統合したソリューション。自動チケット分類・AIエージェント・インテリジェント自動化で、サポートチームの生産性を向上。数万社以上の導入実績を持ち、エンタープライズ向けカスタマーサポートの標準ツールとして確立している。
提供: Zendesk開発国: アメリカ更新: 2026-04-01
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このツールで解決できる課題
主要機能
AI自動応答
チケット自動分類
ナレッジベース
分析ダッシュボード
多チャネル対応
料金プラン
| プラン | 料金 | 主な機能 |
|---|---|---|
| Suite Team | $55/月/人 |
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| Suite Growth | $89/月/人 |
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| Suite Professional | $115/月/人 |
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対応状況
日本語対応対応
モバイルアプリiOS / Android
API提供あり
連携サービス
SalesforceHubSpotJiraSlack200+