Zendesk AI

Zendesk AI

日本語対応

世界最大級のカスタマーサービスプラットフォームにAIを統合したソリューション。自動チケット分類・AIエージェント・インテリジェント自動化で、サポートチームの生産性を向上。数万社以上の導入実績を持ち、エンタープライズ向けカスタマーサポートの標準ツールとして確立している。

提供: Zendesk開発国: アメリカ更新: 2026-04-01無料プラン:なし最安値: ¥5,500/月〜
Zendesk AIの画面

製品概要

提供形態クラウド / SaaS
日本語対応対応
API提供あり
モバイルアプリiOS / Android
提供元Zendesk
開発国アメリカ
最終更新2026-04-01

このツールで解決できる課題

主要機能

AI自動応答
チケット自動分類
ナレッジベース
分析ダッシュボード
多チャネル対応

料金プラン

プラン料金主な機能
Suite Team$55/月/人
  • 基本AI
  • チケット管理
Suite Growth$89/月/人
  • 高度AI
  • セルフサービス
Suite Professional$115/月/人
  • 全機能
  • 分析

対応状況

日本語対応対応
モバイルアプリiOS / Android
API提供あり

連携サービス

SalesforceHubSpotJiraSlack200+

このツールを使っている業界

タグ

代替ツール