
Freshdesk
日本語対応Freshworksが提供するAI搭載カスタマーサポートプラットフォーム。Freddy AIによるチケット分類・優先度付け・自動回答で、サポートチームの生産性を向上。オムニチャネル対応。
提供: Freshworks開発国: アメリカ更新: 2026-04-02
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このツールで解決できる課題
主要機能
Freddy AI
オムニチャネル
自動チケット分類
ナレッジベース
対応状況
日本語対応対応
モバイルアプリiOS / Android
API提供あり
連携サービス
SlackSalesforceShopifyJira