
NICE CXone AI
日本語部分対応NICE社のAI統合コンタクトセンタープラットフォーム。Enlighten AIによる自動品質管理、不正検出、エージェント支援を提供。世界最大級のCXプラットフォーム。
提供: NICE開発国: イスラエル更新: 2026-04-02
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このツールで解決できる課題
主要機能
Enlighten AI
品質管理自動化
不正検出
ワークフォース最適化
料金プラン
| プラン | 料金 | 主な機能 |
|---|---|---|
| Enterprise | 要相談 |
|
対応状況
日本語対応部分対応
モバイルアプリなし
API提供あり
連携サービス
SalesforceMicrosoft Teams