ビジネスAIチャットボット読み方: エーアイチャットボットAIチャットボット とはLLM・RAG技術を活用した高度な自動対話システム。従来のシナリオ型チャットボットと異なり、自由形式の質問にも文脈を理解して回答できる。社内ヘルプデスク・カスタマーサポート・ECの購買支援・自治体の住民対応など幅広い業務に導入が進む。FAQデータとの連携で回答精度を高める設計が一般的。関連用語チャットボットビジネスLLM（大規模言語モデル）自然言語処理RAG（検索拡張生成）自然言語処理AIアシスタントビジネスAIチャットボットに関連するAIツールChatGPTOpenAIが開発した世界最大規模の対話型AIアシスタント。文章作成、翻訳、要約、コーディング、アイデア出しなど幅広いタ...ClaudeAnthropicが開発した安全性重視の高性能AIアシスタント。200Kトークンの超長文コンテキストウィンドウを持ち、長...GeminiGoogleが開発したマルチモーダルAIアシスタント。テキスト・画像・音声・動画を統合処理できる次世代AIで、Googl...Microsoft CopilotMicrosoftが提供するAIアシスタント。GPT-4をベースにBing検索と統合し、最新情報にアクセスしながら文章作...ビジネスの他の用語DX（デジタルトランスフォーメーション）RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）SaaS（サービスとしてのソフトウェア）API（アプリケーションプログラミングインターフェース）ノーコードローコード用語集一覧に戻る