ビジネスチャットボット読み方: チャットボットチャットボット とはテキストまたは音声でユーザーと自動対話するプログラム。従来はルールベース(シナリオ型)が主流だったが、LLMの登場で文脈を理解した自然な対話が可能になった。カスタマーサポート・社内FAQ・ECサイトの接客・予約受付など多様な業務に活用される。関連用語LLM(大規模言語モデル)自然言語処理RAG(検索拡張生成)自然言語処理音声合成(TTS)自然言語処理AIエージェントビジネスチャットボットに関連するAIツールAzure Bot ServiceAzure Bot Serviceは、インテリジェントなボットを構築、テスト、デプロイ、管理するための包括的なプラットフ...Bing チャット モバイルMicrosoftのAI対話型検索アシスタント。Copilotベースで画像生成・文章作成・情報検索を統合。モバイル・デス...BLOOMBLOOM Chatは、在宅でチャットレディとして働くための求人情報を提供するサービスです。業界最高水準の報酬率50%を...BotpressBotpressは、AIエージェントを構築、カスタマイズ、運用するためのプラットフォームです。ローコードなAgent S...ビジネスの他の用語DX(デジタルトランスフォーメーション)RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)SaaS(サービスとしてのソフトウェア)API(アプリケーションプログラミングインターフェース)ノーコードローコード用語集一覧に戻る