Zendesk QA

Zendesk QA

日本語部分対応

Zendeskは、AIを搭載したワークフォースマネジメントソリューションです。提供された情報からは、具体的な機能や業務用途を特定できませんでした。より詳細な情報が必要となります。

提供: Zendesk開発国: アメリカ更新: 2026-04-02無料プラン:なし
Zendesk QAの画面

製品概要

提供形態クラウド / SaaS
日本語対応部分対応
API提供あり
モバイルアプリなし
提供元Zendesk
開発国アメリカ
最終更新2026-04-02

このツールで解決できる課題

主要機能

AI品質スコアリング
100%評価
感情分析
コーチング

料金プラン

プラン料金主な機能
Starter19
  • 基本的なQA機能
  • ナレッジベース連携
  • レポート機能(限定的)
  • 標準的なサポート
Professional49
  • Starterプランの全機能
  • 高度なQA機能(AIによる提案など)
  • 詳細なレポート機能
  • 優先サポート
  • カスタムブランディング
Enterpriseお問い合わせ
  • Professionalプランの全機能
  • エンタープライズレベルのセキュリティ
  • 専任アカウントマネージャー
  • カスタムインテグレーション
  • SLA保証

対応状況

日本語対応部分対応
モバイルアプリなし
API提供あり

連携サービス

ZendeskIntercomSalesforce

このツールを使っている業界

タグ

代替ツール