LivePerson
日本語部分対応LivePersonは、企業が顧客とのコミュニケーションを最適化し、パーソナライズされた体験を提供するAI搭載の会話型プラットフォームです。顧客エンゲージメントを向上させ、コンバージョン率を高め、顧客ロイヤリティを構築するための様々なツールと機能を提供します。これにより、企業は顧客との関係を深め、ビ
提供: LivePerson開発国: アメリカ更新: 2026-04-02無料プラン:なし
製品概要
| 提供形態 | クラウド / SaaS |
| 日本語対応 | 部分対応 |
| API提供 | あり |
| モバイルアプリ | iOS / Android |
| 提供元 | LivePerson |
| 開発国 | アメリカ |
| 最終更新 | 2026-04-02 |
このツールで解決できる課題
主要機能
AI搭載のチャットボットによる自動応答
リアルタイムでの顧客とのチャットサポート
パーソナライズされた顧客体験の提供
会話型AIによる顧客インサイトの分析
様々なチャネル（ウェブサイト、アプリ、ソーシャルメディアなど）での統合的なコミュニケーション
高度なルーティング機能による適切なエージェントへの振り分け
顧客データの統合と管理
パフォーマンス分析とレポート機能
プロアクティブなエンゲージメント機能
安全でコンプライアンスに準拠したプラットフォーム
料金プラン
| プラン | 料金 | 主な機能 |
|---|---|---|
| Standard | 299ドル/月 |
|
| Professional | 499ドル/月 |
|
| Enterprise | 個別見積もり |
|
対応状況
日本語対応部分対応
モバイルアプリiOS / Android
API提供あり
連携サービス
Apple MessagesWhatsAppFacebook MessengerSalesforce
