ビジネス

業務自動化

読み方: ぎょうむじどうか

業務自動化 とは

RPAやAI・APIを組み合わせて、人手で行っていた反復的・定型的な業務をソフトウェアに代替させること。データ入力・レポート作成・メール対応・請求書処理などが主な対象。Zapier・Make(旧Integromat)・n8nなどのワークフロー自動化ツールが中小企業でも利用されている。
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