Freshworks Freddy AI

Freshworks Freddy AI

日本語部分対応

Freshworks Freddy AIは、Freshworksの製品全体に組み込まれたAIエンジンです。顧客体験と従業員体験を向上させるために、インサイトの提供、タスクの自動化、パーソナライズされたエンゲージメントを実現します。

提供: Freshworks開発国: インド更新: 2026-04-02無料プラン:あり最安値: ¥2,200/月〜
Freshworks Freddy AIの画面

製品概要

提供形態クラウド / SaaS
日本語対応部分対応
API提供あり
モバイルアプリiOS / Android
提供元Freshworks
開発国インド
最終更新2026-04-02

このツールで解決できる課題

主要機能

自然言語処理(NLP)によるインテントの理解とルーティング
機械学習による予測分析と推奨事項の提供
自動化されたワークフローとタスクの実行
パーソナライズされた顧客体験の提供
チャットボットによる24時間365日のサポート
エージェント支援による問題解決の迅速化
感情分析による顧客感情の理解
異常検知による問題の早期発見

料金プラン

プラン料金主な機能
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          対応状況

          日本語対応部分対応
          モバイルアプリiOS / Android
          API提供あり

          連携サービス

          SlackWhatsAppFacebook

          このツールを使っている業界

          タグ

          代替ツール