
Freshworks Freddy AI
日本語部分対応Freshworks Freddy AIは、Freshworksの製品全体に組み込まれたAIエンジンです。顧客体験と従業員体験を向上させるために、インサイトの提供、タスクの自動化、パーソナライズされたエンゲージメントを実現します。
提供: Freshworks開発国: インド更新: 2026-04-02無料プラン:あり最安値: ¥2,200/月〜

製品概要
| 提供形態 | クラウド / SaaS |
| 日本語対応 | 部分対応 |
| API提供 | あり |
| モバイルアプリ | iOS / Android |
| 提供元 | Freshworks |
| 開発国 | インド |
| 最終更新 | 2026-04-02 |
このツールで解決できる課題
主要機能
自然言語処理(NLP)によるインテントの理解とルーティング
機械学習による予測分析と推奨事項の提供
自動化されたワークフローとタスクの実行
パーソナライズされた顧客体験の提供
チャットボットによる24時間365日のサポート
エージェント支援による問題解決の迅速化
感情分析による顧客感情の理解
異常検知による問題の早期発見
料金プラン
| プラン | 料金 | 主な機能 |
|---|---|---|
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対応状況
日本語対応部分対応
モバイルアプリiOS / Android
API提供あり
連携サービス
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