Customer.io

Customer.io

Customer.ioは、ファーストパーティデータに基づき、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームです。パーソナライズされたジャーニーをすべてのチャネルで作成し、顧客との関係を深めます。データに基づいたメッセージング、柔軟な自動化、AIによるインサイトを提供します。

提供: Customer.io開発国: アメリカ更新: 2026-04-02無料プラン:あり最安値: ¥15,000/月〜

製品概要

提供形態クラウド / SaaS
日本語対応非対応
API提供あり
モバイルアプリなし
提供元Customer.io
開発国アメリカ
最終更新2026-04-02

このツールで解決できる課題

主要機能

データ統合
ジャーニー構築
AI搭載のインサイトと分析
ビジュアルワークフロービルダー
オムニチャネルサポート(メール、プッシュ、アプリ内、SMS)
デザインスタジオ
A/Bテスト
広告オーディエンス同期
データガバナンス
カスタムプロファイルボリューム&プライシング

料金プラン

プラン料金主な機能
Essentials$100/月
  • 5k プロファイル (人 + オブジェクト)
  • 月間 100 万通のメール
  • 2 つのオブジェクトタイプ
  • メールとコミュニティサポート
  • 広告オーディエンス同期
  • ビジュアルワークフロービルダー
  • 基本的なデータ統合
Premium$1,000/月
  • Essentialsのすべての機能
  • カスタムプロファイルボリューム&プライシング
  • カスタムメールボリューム&プライシング
  • 10 個のオブジェクトタイプ
  • プレミアムチャット&メールサポート
  • 90日間のオンボーディングサポート
  • HIPAAコンプライアンス
  • プレミアムデータ統合
Enterprise要問合せ
  • Premiumのすべての機能
  • プロファイルとメールボリュームの最適な価格設定
  • 優先的な技術サポート
  • 移行サポート
  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • 専用ハードウェア
  • 監査ログとデータガバナンス
  • 専任の技術実装スペシャリスト
  • 共有Slackチャンネル

対応状況

日本語対応非対応
モバイルアプリなし
API提供あり

連携サービス

SegmentZapierSlackStripe

このツールを使っている業界

タグ

代替ツール