Amazon Lex

Amazon Lex

日本語対応

Amazon Lexは、テキストや音声を使用して会話型インターフェースを構築できるAIサービスです。チャットボット、仮想エージェント、IVRシステムなどを開発し、顧客とのインタラクションを自動化できます。自然言語理解(NLU)と自動音声認識(ASR)の機能を備え、高度な会話体験を提供します。

提供: Amazon Web Services開発国: アメリカ更新: 2026-04-02無料プラン:あり
Amazon Lexの画面

製品概要

提供形態クラウド / SaaS
日本語対応対応
API提供あり
モバイルアプリなし
提供元Amazon Web Services
開発国アメリカ
最終更新2026-04-02

このツールで解決できる課題

主要機能

自然言語理解(NLU)による高度な会話処理
自動音声認識(ASR)による音声入力のサポート
マルチプラットフォーム対応(チャット、音声、モバイルアプリなど)
事前構築済みのコネクタによる外部サービスとの連携
会話フローの設計と管理
感情分析による顧客の感情の理解
多言語対応
セキュリティとコンプライアンス
継続的な学習と改善
サーバーレスアーキテクチャによるスケーラビリティ

料金プラン

プラン料金主な機能
無料利用枠undefined
    従量課金undefined

      対応状況

      日本語対応対応
      モバイルアプリなし
      API提供あり

      連携サービス

      AWS LambdaAmazon ConnectTwilioFacebook Messenger

      このツールを使っている業界

      タグ

      代替ツール