課題別AIツール
顧客を管理するにおすすめのAIツール一覧
【2026年最新】
CRM・顧客管理を効率化するAIツール
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7件のツール 最終更新: 2026年4月2日

ActiveCampaign
無料ActiveCampaign · アメリカ
AI搭載のマーケティング自動化プラットフォーム。Active Intelligenceで自動キャンペーン生成、AI見込み客スコアリング、パーソナライズメール自動生成。メール・SMS・WhatsApp・Web多チャネル対応。
- 機能一覧
- 連携チャネル
- 対応環境
- 注目機能

Apollo.io
日本語Apollo.io · アメリカ
2億7千万以上のコンタクトデータベースとAIを組み合わせた営業インテリジェンスプラットフォーム。見込み客の自動発掘・アウトリーチ自動化・会話分析・AI営業メール生成などでB2B営業の効率を劇的に改善する。日本でも導入が増えているグローバル標準ツール。
- AI営業支援
- CRM
- 予測分析
- 自動化

Brevo (旧Sendinblue) AI
無料Brevo · フランス
Brevoは、Eメール、SMSマーケティング、CRM、オートメーションプラットフォームを提供し、自動化されたマルチチャネルカスタマージャーニーでコンバージョンを向上させます。トランザクションメッセージングでは、SMTPリレーとAPIを介してトリガーされるリアルタイムのEメール、SMS、WhatsAp
- Eメールマーケティング
- SMSマーケティング
- CRM
- マーケティングオートメーション

HubSpot AI
日本語無料HubSpot · アメリカ
インバウンドマーケティングの先駆者HubSpotにAI機能を統合したCRM・営業プラットフォーム。コンテンツAI・会話インテリジェンス・リードスコアリング・予測分析でマーケティングから営業までの全工程を支援。無料から使えるためスタートアップにも人気が高い。
- AI営業支援
- CRM
- 予測分析
- 自動化

Intercom
日本語Intercom · アメリカ
AI駆動のカスタマーコミュニケーションプラットフォーム。Finというカスタマーサポートに特化したAIエージェントが一般的な問い合わせの60%以上を自動解決。チャット・メール・SNSを統合管理し、顧客対応の質と効率を同時に改善できる業界リーダー的ツール。
- AIエージェント(Fin)
- オムニチャネル
- チケット管理
- CRM統合

Salesforce Einstein
日本語Salesforce · アメリカ
世界最大のCRMプラットフォームSalesforceに統合されたAI機能群。Einstein GPTによる営業メール自動作成・商談確率予測・次のアクション提案などで営業チームの生産性を向上。Salesforceをすでに使用している企業が追加コストなしで高度なAI機能を活用できる。
- AI営業支援
- CRM
- 予測分析
- 自動化

Salesforce Einstein Bot
日本語Salesforce · アメリカ
Salesforce Einstein Botsのページは見つかりませんでした。Salesforceのウェブサイトで検索するか、ビジネス成長を支援する他の製品やソリューションをご覧ください。
- CRM連携
- NLU
- フロービルダー
- オムニチャネル